Gestão Por Processos – você conhece?

Hoje em dia o mercado muda num pequeno espaço de tempo, transformações, revoluções, inovações acontecem em um piscar de olhos. No mundo coorporativo, mesmo que a empresa seja pequena, para sobreviver, é de extrema importância acompanhar as mudanças do mercado. Entendemos que toda e qualquer alteração no modo de conduzir uma empresa necessita de um estudo e análise, como também, deve ser realizado com cautela e alguns critérios. Ao mesmo tempo, se o negócio quer continuar “vivo” no mercado, é preciso estar por dentro destas transformações. Atualmente, entre os métodos utilizados, temos a gestão por processos e gestão de processos. Você sabe qual a diferença?

GESTÃO DE PROCESSOS é um conjunto de práticas que possuem como objetivo: desenvolver, monitorar e otimizar os processos da sua empresa.

GESTÃO POR PROCESSOS funciona através da interação entre seus processos. Na prática, a diferença entre ambos os métodos é percebida na estruturação, pois ao invés de ser gerenciada de forma vertical, possuindo hierarquias, a gestão por processos será de forma horizontal. Cada processo possui o seu próprio gestor responsável, sendo assim, otimização no resultado, maior riqueza nos detalhes da produção e mensuração das atividades.

A partir de agora apresentamos um pouco mais sobre a técnica de GESTÃO POR PROCESSOS e como ela pode auxiliar uma empresa.

A técnica proporciona melhor planejamento, design e monitoramento dos processos, fazendo com que a empresa aproveite mais os seus recursos.

Com a gestão eficiente é possível que a organização ofereça um preço de venda menor e com maior margem de lucro, consequentemente maior competitividade mercadológica. Uma gestão por processos tem que possuir uma gestão bem elaborada, alinhada aos valores da empresa, desta forma é possível obter-se as estratégias bem definidas. É imprescindível o monitoramento através de métricas e indicadores, somente assim o aperfeiçoamento dos processos será baseado em dados concretos.

Como funciona a gestão por processos na prática?

Primeiramente pontuam-se as suas principais características, que são elas: visão sistêmica, direcionamento da cadeia de suprimentos, indicadores de desempenho e avaliação contínua dos processos. Este modelo de gestão é fundamentado no estudo do modelo de Fleming, num resumo baseia-se em possuir uma estrutura, ambiente interno e externo, e que estejam interligados, juntamente aos resultados, para que assim seja possível que os processos se desenvolvam. Na etapa de integração com o ambiente externo, as organizações funcionam dependentes de tal ambiente, conservando a comunicação, integração e sinergias do processo.

Através da estrutura do modelo de gestão, todos os processos são organizados com entradas, como: insumos e RH, financeiros e intelectuais, meios de processamentos e saídas. A estrutura possui como principal inspiração o ambiente externo e interno, isso porque é nestes ambientes que a empresa reúne suas tendências e recursos. Por exemplo: no ambiente externo as empresas se organizam de acordo com a tecnologia, cultura, demografia, necessidades, entre outros. No ambiente interno, as influências dos processos irão variar de acordo com a sua infraestrutura, RH, financeiro, condições internas.

Então, a implementação de um sistema de gestão por processos resulta em diversos benefícios e vantagens para a sua empresa, desde a possibilidade de maior competitividade no mercado até a gestão de seus dados internos e externos, além do aumento da qualidade em produtos e serviços, e estratégia de negócio mais eficiente para a instituição. A gestão por processos é uma grande aliada que possibilita um melhor planejamento, monitoramento e avaliação de resultados com foco em melhorias contínuas, sempre com o objetivo de conquistar de forma eficaz as metas estabelecidas pela corporação.

Num somatório de benefícios sendo que todos possuam o mesmo objetivo (melhor desempenho empresarial) a importância de possuir um sistema de gestão que atenda às necessidades da empresa é fundamental. O SGE da Insoft é personalizado.