Automação Comercial para Lojistas

O que é automação comercial?

Podemos dizer que trata-se de um grupo de ferramentas tecnológicas e métodos de automatização de atividades que eliminam o trabalho manual e, consequentemente, possíveis erros e falhas na execução de processos. É uma estratégia que os lojistas adotam, principalmente, para melhorar a execução dos seus processos organizacionais, e assim para alcançar melhores níveis de eficiência. Uma empresa digitalizada utiliza sistemas de automatização comercial: softwares operacionais que automatizam, padronizam e otimizam os processos para, assim, garantir mais agilidade e produtividade na gestão dos negócios. Além de tudo isso, a automação comercial ainda ajuda a reduzir custos e despesas com retrabalho e permite que os gestores conheçam mais a fundo o seu negócio para tomar as melhores decisões, já que os dados são gerados em tempo real e com muito mais qualidade na informação.

 

- Por que a automação comercial é importante para a minha loja?

Além do que já mencionado, também é importante ressaltar a eliminação de planilhas e outras formas de gerenciamento que são mais suscetíveis a erros e falhas humanas.

Tudo isso pode acarretar ainda em melhorias na agilidade do atendimento e no relacionamento, aumentando a satisfação do cliente, já que os lojistas passam a conhecer melhor quem está comprando e, dessa forma, gerar conteúdos mais assertivos para o seu público e vender mais e melhor.

Outro ponto importante é a automação de processos fiscais e contábeis, como a emissão de notas fiscais e o envio de documentos para o contador. Tudo isso deixa de ser uma burocracia e se torna um processo simples e integrado ao próprio software de automação do lojista.

 

- A relação entre automação comercial e controle de estoque

O controle de estoque e inventário é um dos principais desafios de qualquer lojista, certo? Este é um dos processos que mais exige a atenção dos gestores, principalmente quando o estoque possui grande quantidade e variedade de produtos. Sendo assim, é totalmente necessário que os responsáveis por este processo conheçam a fundo o estoque de sua loja, para que assim, todos os ajustes sejam feitos em tempo hábil de evitar qualquer prejuízo que comprometa os seus resultados, como o excesso de compra de determinado produto ou a falta destes produtos em uma época de sazonalidade, por exemplo. Com um software de gestão que realize um controle de vendas e estoque integrado e eficiente, é possível determinar o que comprar, quando e quanto comprar para atender a demanda do público, além de agilizar o processo inventário do seu estoque e garantir a segurança das informações geradas.

 

Portanto, um ERP é a solução ideal para controlar todas as movimentações de mercadorias, desde entradas, saídas, devoluções e até remessas de retorno, e assim, manter o estoque sempre atualizado e correto física e virtualmente. Também não podemos esquecer das informações fiscais que são geradas diretamente pelo seu sistema de gestão e acrescidas ao seu SPED, para se manter sempre em dia com o Fisco.

 

- Quais as vantagens da automação comercial?

Diversas vantagens da automação já foram citadas no texto, mas veja abaixo quantos benefícios a sua loja ainda pode ter com um processo de automação comercial:

Otimização de processos logísticos;Controle de estoque e inventário eficiente;Integração entre vendas e estoque;Redução de custos e retrabalho;Aumento na produtividade;Melhoria no relacionamento com os clientes;Faturamento automatizado e sem burocracia;Gestão financeira e empresarial em um só lugar.

 

- Por que adquirir um software de gestão empresarial?

A automação comercial está diretamente ligada à tecnologia dos softwares de gestão integrados, principalmente em relação ao aumento da eficiência de processos e na automatização das tarefas para aumentar a produtividade e a agilidade da rotina do lojista.

Esqueça planilhas e outros métodos para controlar as suas vendas, financeiro, estoque, controle de fornecedores, e qualquer outro processo da sua loja. Com um ERP que ofereça todas as funcionalidades necessárias para uma gestão completa, sua empresa já pode se tornar mais competitiva e bem sucedida, com processos internos bem gerenciados e organizados. Ou seja, o investimento em automação comercial é extremamente necessário para quem quer se destacar no mercado e se tornar um diferencial em gestão. A tecnologia se tornou a maior aliada do empresário atual e, se usada da maneira correta, pode trazer uma infinidade de benefícios para o seu negócio, seja ele qual for. Conte com a gente!